Политика обработки персональных данных

Последнее обновление: июль 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта track-lab.ru (далее — «Сайт») оператором персональных данных — самозанятым Курмачевым Евгением Олеговичем (ИНН 667010511548, далее — «Оператор»), г. Екатеринбург, ул. Шефская 1а, бокс №16.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Состав собираемых персональных данных

При заполнении формы онлайн-записи Оператор получает:

• Имя (фамилия, имя — по желанию);
• Номер телефона;
• Комментарий к заявке (если указан);
• IP-адрес, дата и время обращения (технические данные).

При отдельном согласии на аналитические cookie с помощью Яндекс Метрики также могут обрабатываться сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, источник перехода, посещённые страницы и действия на Сайте. Содержимое полей формы онлайн-записи в Яндекс Метрику не передаётся.

3. Цели обработки

• Запись клиентов на оказание услуг автосервиса;
• Уведомление клиента о подтверждении/изменении записи;
• Обеспечение безопасности сайта (защита от спама и злоупотреблений).
• Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта — только при согласии на аналитические cookie.

4. Правовые основания

Обработка данных формы осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ), выраженного при её отправке. Аналитика Яндекс Метрики включается на основании отдельного выбора пользователя в уведомлении о cookie.

5. Передача данных третьим лицам

Данные могут передаваться следующим лицам исключительно для целей, указанных в п. 3:

• Почтовый сервис SMTP — для отправки уведомлений о новых заявках.
• АО «Селектел» — для предоставления серверной инфраструктуры, на которой работает Сайт.
• ООО «ЯНДЕКС» — для работы Яндекс Карт и, после согласия пользователя, Яндекс Метрики.

Оператор не передаёт содержимое заявки рекламным сетям или аналитическим службам.

6. Сроки хранения

Персональные данные хранятся в течение 1 года с момента поступления заявки, после чего удаляются или обезличиваются.

7. Права субъекта

Вы вправе:

• Получить информацию о хранящихся персональных данных;
• Потребовать исправления неточных данных;
• Отозвать согласие и потребовать удаления данных;
• Обратиться с жалобой в Роскомнадзор.

Для реализации прав направьте запрос на электронную почту, указанную в разделе «Контакты» сайта, или лично по адресу расположения автосервиса.

8. Cookies и технические данные

Сайт использует необходимые технические cookie для своей работы и защиты формы. Они могут применяться без подключения аналитики. Встроенная Яндекс Карта также может обращаться к сервисам Яндекса и использовать их технологии хранения данных.

Яндекс Метрика загружается только после нажатия кнопки «Принять» в уведомлении о cookie. Пользователь может выбрать «Отклонить» без ограничения основных функций Сайта. Выбор сохраняется в локальном хранилище браузера и может быть изменён через ссылку «Настройки cookie» внизу страницы. При отказе Сайт блокирует дальнейший сбор данных Метрикой и удаляет доступные ему аналитические cookie.

Полное отключение cookie в настройках браузера не препятствует просмотру Сайта, однако отдельные функции, включая отправку формы онлайн-записи, могут стать недоступны.

9. Защита данных

Все данные передаются по защищённому соединению HTTPS. Доступ к базе данных ограничен и предоставляется только уполномоченным лицам.

10. Изменения в Политике

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на данной странице.